问题
多项选择题
以下行为违反现场服务规范的有()。
A.在客户面前抱怨发错货
B.和客户谈论公司管理上存在的问题
C.在客户机房拍摄其它厂家的设备
D.在客户面前贬损竞争对手
答案
参考答案:A, B, C, D
以下行为违反现场服务规范的有()。
A.在客户面前抱怨发错货
B.和客户谈论公司管理上存在的问题
C.在客户机房拍摄其它厂家的设备
D.在客户面前贬损竞争对手
参考答案:A, B, C, D