客源管理应遵循的原则主要有（）。
A.服务原则
B.有效原则
C.合理利用原则
D.重点突出原则
E.长期沟通原则
参考答案：B, C, D
气降不及，称为（）
A．气陷
B．气逆
C．气结
D．气脱
E．气闭
发动机润滑系的限压阀弹簧过硬，将导致机油压力（）。
A.过高
B.过低
C.低于标准值室
D.降低
