按照客户投诉内容的不同将投诉分为哪几类。()
A.服务类投诉
B.质量类投诉
C.商务类投诉
D.产品类投诉
参考答案:A, D
用来治疗五更泻的主方是()。
特种设备安全技术档案中使用情况的证明资料不包括()内容。
A、定期检验、改造、维修证明
B、制造质量证明书
C、日常维护保养记录
D、运行故障和事故记录