人力资源管理有其规范的程序和步骤，拥有一套管理的规范章程。社会服务机构人力资源管理的主要内容有（）。

A.训练与发展

B.绩效评估与激励

C.人员招募

D.薪酬管理

E.员工关系与维持

人的本质是（）

A、人的自然属性即食欲、情欲、求生欲

B、自私就是人的本质

C、追求自由

D、社会关系的总和