与用户有不同意见时保持头脑冷静，必要时请求上级主管领导，切忌与用户争执。（）
参考答案：对
（）就是债券期限的加权平均数，其权数是每年的债券债息或本金的现值占当前市价的比重。
A.凸性
B.到期期限
C.久期
D.获利期
有机磷农药残留量测定采用（）
A.气相色谱法
B.液相色谱法
C.薄层色谱法
D.比色法
E.电感耦合等离子体质谱法
