咨询者提高来访者处理问题的能力指的是处理当前问题而非日常生活。 ( )
参考答案：错
质量体系文件包括（）
A.质量手册、程序性文件、标准操作规程和记录
B.质量手册和程序文件
C.标准操作规程和记录
D.程序文件和标准操作规程
E.质量手册和记录
仓储要实现提高效率、降低损耗、降低成本就必须实现（）
A、信息化
B、智能化
C、系统化
D、科学化
