必须本人办理的业务有（）。

A.密码解锁

B.损坏换卡

C.密码重置

D.挂失补卡

在对客户进行管理时，()部分一经设置并使用，便无法删除和修改。

A．客户代码

B．客户信用情况

C．客户电话、地址

D．客户名称