经复核，星级饭店不能达到标准规定的，星级饭店评定机构可根据具体情况______。

A．签发警告通知书

B．通报批评

C．限期改正

D．降低或取消星级

客房主管每日工作流程的基本步骤（）——领取钥匙与对讲机——（）——检查公共区域与空房——交第一次房态表——（）——收齐服务员工作报表并发放客用品——（）——（）——结束工作。