参考答案：D

解析： 关系营销效率提升的关键在于克服关系协调中的障碍。外部关系协调的障碍在于担心与外部企业建立合作关系，会增强对手的实力；内部关系协调的障碍主要在于企业内部部门之间存在着不同利益，因此存在利益不对称、控制权争夺等问题；此外，关系各方文化的差异也会影响各方关系的建立。