前台服务人员针对到公司来办理业务的客户排队时间过长的问题向公司总经理提出了很多解决的建议。这在团队决策中属于（）阶段。

A.阐明问题

B.获得信息

C.建立选择标准

D.提出多个解决方案

在开发一个系统时，如果用户对系统的目标不是很清楚，难以定义需求，这时最好使用（）。

A．原型法

B．瀑布模型

C．V-模型

D．螺旋模型