当起落手柄放下后，在前仪表板上的起落架指示灯不工作时通过何种方法可证实起落架是否放好？（）。

A.通过飞机上的起落架观察舱获得

B.通过后顶板上起落架指示灯证实

C.无法证实

D.以上全错

了解客户、收集信息的渠道和方法有如下几方面。（）

A.开户资料

B.调查问卷

C.面谈沟通

D.电话沟通