在监督过程中，管理人员得到的事实和统计数据可以称为（）。

A.软指标

B.定性指标

C.定量指标

D.事实指标

家长的特殊素质指的是（）。

A.家长的身体健康状况

B.作为家长对子女进行教育应具备的素质

C.家长的文化水平

D.家长的品德修养