根据投诉方式不同，可将业主投诉分为（）。
A.来人投诉
B.来函投诉
C.来电投诉
D.普通投诉
E.其他投诉
参考答案：A, B, C, E
下列食品、调味品的制作过程中，没有发生化学变化的是
A．鲜奶制酸奶
B．黄豆酿酱油
C．糯米酿甜酒
D．水果榨果汁
在扑救飞机火灾中，“快速反应，速战速决”主要体现在（）。
A、接警出动、战斗力量到位快
B、侦察判断决策快
C、疏散救人行动快
D、出枪射水冷却快
E、喷射泡沫灭火快
