根据投诉方式不同，可将业主投诉分为（）。
A.来人投诉
B.来函投诉
C.来电投诉
D.普通投诉
E.其他投诉
参考答案：A, B, C, E
《中国药典》2000年版一部规定，槐花中芦丁的含量测定采用
A．极面观呈三角形，角端各有一个萌发孔B．呈类球形或长圆形，外壁有细点状条状雕纹C．呈球形、黄色、外壁具细刺状突起D．呈球形或椭圆形，表面有似网状雕纹E．花粉粒少见，呈圆球形，外壁近于光滑
何谓区域性稳定控制系统？
