问题
选择题
小明在某专卖店购买了一台计算机，正常使用一个月后计算机出现黑屏等故障。在于专卖店多次协商无果的情况下，小明决定采用其他手段维护自己的合法权益。他可以选择的 * * 手段有
A．消费者协会调解、行政部门处理、仲裁机关仲裁、法律诉讼
B．行政部门处理、仲裁机关仲裁、媒体曝光、法律诉讼
C．消费者协会调解、行政部门处理、仲裁机关仲裁、媒体曝光
D．行政部门处理、媒体曝光、仲裁机关仲裁、法律诉讼
答案
答案：A
题目分析：当自己的权益受到侵犯时，可以通过投诉、协商、申请调节、申请仲裁、向法院起诉等途径加以维护，而不能采用非法手段施加报复。A符合题意，应选；B、C、D不符题意，不选，故答案选A。