当西方企业还在产品质量的竞争中拼搏，日本企业却已开始改变竞争方式，将重点转移到顾客服务方面来。继质量之后，服务变成了企业下一个全力以赴的目标。
以下哪项不是上面文中之意？（）

A．质量是企业生存的根本，是迎合顾客消费心理的唯一法宝。

B．要通过实用、创新、符合市场需求的产品，来增加顾客满意度。

C．通过合理的招聘程序，录用为顾客着想和有责任心的员工。

D．让产品超越顾客的期待，是使顾客建立忠诚度的最有效的办法。

E．用科学的电脑系统联网，详细解答和记录顾客的问题和意见。

下列说法不正确的是[ ]

A．细胞学说揭示了动植物细胞的统一性和多样性

B．细胞学说是多位科学家在探索中开拓、继承、修正和发展后建立的

C．将显微镜的低倍镜换成高倍镜后，一个视野内细胞数目将减少，视野变暗

D．卵子、大肠杆菌、蓝藻和纤维素并不全是细胞