问题
选择题
海尔集团总裁张瑞敏认为，市场资源就是用户的心，就是用户对你的企业、对你的品牌的忠诚度，把心交给用户就能获得用户的心。这一观点说明
①企业只要有为用户服务的态度就能创造出名牌产品
②良好的信誉和形象，对企业的生存和发展有至关重要的作用
③只要正当竞争就能给企业带来赢利
④企业经营者必须把消费者的利益放在第一位
A．①②③
B．①②④
C．②④
D．②③④
答案
答案：C
题目分析：企业的经营和发展要成功，必须有为用户服务的良好态度，要坚持正当竞争，这是企业成功的必备条件，但不是充分条件，①③“只要……就……”扩大了其作用，错误；②④是企业成功的条件，正确。该题选C。