一组数据0,-1,2,-2,1的极差是( ),方差是( )。
4 ;2
装轮箍时工艺及检查标准?
服务管理参考的ITILV2中属于功能模块的是()
A.安全管理模块
B.变更管理模块
C.服务台模块
D.问题管理模块