物业管理人员必须具有的专业知识和专业技能包括（）。

A.现代管理知识

B.现代管理手段

C.物业管理专业技能

D.遵守纪律，奉公守法

构件的承载能力极限状态包括（）几种情况。

A.轴心受力构件截面屈服

B.受弯构件产生足够的塑性铰而成为可变机构

C.构件整体丧失稳定

D.构件达到不适于继续承载的变形

E.构件整体丧失可靠性