在统计中,样本的方差可以近似地反映总体的[ ]
A.平均状态
B.波动大小
C.分布规律
D.集中趋势
答案:B
要真正做到以客户为中心,就必须真正按客户的需求提供服务。
事实上,谈判参与方都有自己的目标()。
A.服务体系
B.生产体系
C.价格体系
D.运作体系