“出工不出力”是一种（）现象。

A.社会抑制 

B.社会干扰 

C.社会惰化 

D.社会促进

构成传统管理与全面质量管理相同沟通方式是（）

A．平行沟通

B．下行沟通

C．斜向沟通

D．多项沟通