根据投诉的性质不同,投诉可分为()。
A.有效投诉和无效投诉
B.来人投诉、来函投诉和来电投诉
C.咨询性投诉、普通投诉和紧急投诉
D.内部员工投诉和公司外部业主投诉
参考答案:C
我国齿轮的标准齿形角为()。
A.20°
B.15°
C.14°30′
D.30°
下列病毒感染类型中不属于持续性感染的是()
A.慢性感染
B.隐性感染
C.潜伏感染
D.慢发病毒感染