一油漆工人在工作后24小时出现了局部皮肤红肿和水疱,所患的疾病是
A.Ⅰ型超敏反应
B.Ⅱ型超敏反应
C.Ⅲ型超敏反应
D.Ⅳ型超敏反应
E.血管神经性水肿
参考答案:D
下列对GAP模型描述正确的是哪项()
A、GAP1是管理人员对服务的人是与顾客期望之间的差距
B、GAP2可落实到服务设计,是服务标准与顾客期望之间的差距
C、GAP4是顾客感知与服务传递之间的差距,涉及供需方的沟通
D、GAP5是顾客的服务期望与服务感之间的差距,它受到其他四个差距的影响,使其他
要锻造一个直径为100mm,高为80mm的圆柱形毛坯,应截取多长直径为160mm的圆钢?