消费者与经营者之间发生权益纠纷，解决的途径有( )。

A．与经营者协商和解

B．请求消费者协会调解

C．向有关部门申诉

D．向人民法院起诉

为减少电压偏差，供配电系统的设计应()。

A．减少系统阻抗

B．调整变压器的变压比和电压分接头

C．尽量使三相负荷平衡

D．补偿无功功率