问题
选择题
近年来，某地的洪水泛滥越来越严重，对民生危害越来越大。造成洪水泛滥的原因之一是人类活动增多所造成的地球环境破坏。从哲学上看
①洪水与自然灾害之间存在本质的联系 ②改造自然，务必要尊重、顺应和保护自然
③人类活动必将引起自然灾害的出现 ④事物之间存在着联系
A．①②
B．②③
C．③④
D．②④
答案
答案：D
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近年来，某地的洪水泛滥越来越严重，对民生危害越来越大。造成洪水泛滥的原因之一是人类活动增多所造成的地球环境破坏。从哲学上看
①洪水与自然灾害之间存在本质的联系 ②改造自然，务必要尊重、顺应和保护自然
③人类活动必将引起自然灾害的出现 ④事物之间存在着联系
A．①②
B．②③
C．③④
D．②④
答案：D
ABC公司是一家炼油公司，它通过自己旗下的ABC公司加油站出售自己的产品。ABC公司进行了市场调研后认为汽油市场60%的份额由“服务导向型客户”占领。这些客户属于中高收入阶层，当加油站能够提供优秀的客户服务，如整洁的设施、便利店、态度友好的员工、快速服务、能够用信用卡付款以及提供优质高辛烷汽油时，他们愿意支付较高的汽油价格。剩余40%的市场份额由那些寻找最廉价汽油的“货比三家者”组成。ABC公司的战略是以60%的服务导向型客户为主要目标。ABC公司2012年度平衡记分卡如下。为了简洁起见，我们省略了为实现每个目标而采取的计划。
| 目标 | 衡量指标 | 目标业绩 | 实际业绩 |
| 财务方面 | |||
| 增加股东价值 | 价格回升导致经营收入的变化 | 90000000 | 95000000 |
| 增长导致经营收入的变化 | 65000000 | 67000000 | |
| 客户方面 | |||
| 提高市场份额 | 占整个汽油市场的市场份额 | 10% | 9.8% |
| 内部业务流程方面 | |||
| 提高汽油质量 | 质量指数 | 94分 | 95分 |
| 提高炼油厂业绩 | 炼油厂可靠性指数 | 91% | 91% |
| 确保汽油可供性 | 产品可供性指数 | 99% | 100% |
| 学习和增长方面 | |||
| 提高炼油厂流程能力 | 具备先进控制能力的炼油厂流程比例 | 88% | 90% |
ABC公司是否成功地实施了2012年的战略计划请说明原因。