第一恒磨牙牙胚开始形成的时间是()
A.出生后1~3个月
B.胚胎5~6个月
C.出生后1年
D.胚胎3~4个月
E.出生后半年
参考答案:D
为提高电话预定的效率和准确性,下列属于前台服务员需注意细节的是哪项()?
A.前台服务员应在查询流量前先将预定要记录的八项信息询问清楚
B.询问客人是否为本人入住,若为代理预订须记录入住人姓名和电话,预订人的不用留
C.前台服务员尽量主动、详细向客人推荐和介绍房间
D.前台服务员应专心聆听客人需求,放下电话后再填写《散客预订单》
在向群众宣传肺结核防治的日子里()
A.宣传吸烟有害人体健康,自己应不吸烟
B.教育别人酗酒有害健康,自己应不酗酒
C.宣传随地吐痰是不文明行为,自己应不随地吐痰
D.号召大家重视环境卫生和环境保护,自己不应乱倒垃圾、污水
E.要求民众重视个人卫生,自己居家应整洁,个人穿着得体、卫生