小华同学配制100g溶质质量分数为20%的NaCl溶液，操作流程如下图：

①小华同学应称取氯化钠的质量是 ____ ；

②指出图中的一处错误： ____ ；

③在用托盘天平称取食盐的过程中，发现指针偏向分度盘右侧，他接下来的操作是 ____ （填序号）；

A．在左盘上减少氯化钠，直至天平平衡  

B．在右盘上减少砝码，直至天平平衡

C．在左盘上继续增加氯化钠，直至天平平衡    

D．移动游码，直至天平平衡

④如果小华配制的氯化钠溶液的溶质质量分数小于20%，则造成此误差的可能原因有 _________ （填一种）．