《国家电网公司供电服务规范》第十一条规定：客户在营业窗口办理用电业务的等候时间不超过20分钟，交费时间不超过（）分钟。

A.30

B.20

C.3

D.5

“面签”指申请签证者本人到拟赴国家驻华使领馆，同签证官员当面办理签证手续的一种申办方式，适用于持普通护照的出国人员。