顾客的总价值
参考答案：
指顾客购买某一产品或服务所期望获得的全部利益，它包括产品价值、人员价值、形象价值和服务价值等。
( ) is a major port of Sudan.
A．Gdynia
B．Kiel
C．Khartoum
D．Nagoya
类天疱疮的组织病理特征是（）。
A.上皮增厚，上皮细胞内水肿
B.典型增生
C.基底细胞层液化变性，固有层淋巴细胞浸润带
D.棘层松解
E.上皮下疱
