盘活存量,发展增量,促进要素实时重构优化,提升系统整体功能效益,重在营造适宜内外创业的发展环境。
参考答案:对
下列自然现象中,属于吸热的是( )
A.春天,冰雪消融
B.夏天,露水晶莹
C.秋天,薄雾缥缈
D.冬天,瑞雪纷飞
根据约翰斯顿对顾客容忍区的研究,下列叙述中,错误的是()。
A.他认为顾客容忍区有三种输出状态
B.他将容忍区定义成“期望和结果的范围之间的中间表现的范围”
C.顾客参与服务的程度与容忍区的宽度成正比
D.顾客参与程度越高,服务评价的结果超出容忍区的可能性越大