图甲是某物质凝固时的图像，由图像可知：

（1）图甲中的这种物质是________；（填“晶体”或“非晶体”）

（2）物质在BC段这个过程中要________热；

（3）这种物质在某一时刻温度如图乙所示，则此时的温度为_______ ℃。

                                                                       甲                             乙