问题
单项选择题
在系统建设后期,建设方考虑到系统运维管理问题,希望增加8课时的IT服务管理方面的知识培训,承建方依此要求进行了范围变更。在对范围变更进行验证时,验证准则是______。
A.学员签到表
B.安排一次考试,以测验分数
C.新批准的培训工作方案
D.培训范围变更请求
答案
参考答案:C
解析:本题实际考查大家对变更管理的认识。本题中项目范围发生了变更,承建单位依据建设方的要求进行了范围变更管理。其管理步骤应包括提交范围变更申请、对范围变更影响进行分析并交CCB审批、执行变更、对范围变更进行验证、干系人沟通并确认、归档。其中“执行变更”即执行IT服务管理知识培训,“对范围变更进行验证”实际上就是对培训效果进行验证。
(1)如果项目组成员不了解范围变更申请的写法,可以对范围变更请求的描述以及分析方法等进行培训,即D;
(2)对培训效果进行验证的方法,可以是B,同时让学员签到,即A;
(3)对培训效果进行验证的准则应该是批准后的培训方法与策略,故C是正确答案。