如何以合适的方法监督供方是项目外包管理的一个重点,以下监控方式正确的是______。
A.由项目监理来监督,委托方不用过问
B.所有项目成果都必须测试
C.所有过程和产品监控须由委托方人员来执行
D.与供应商先确定评价的频次和方法,列出日程表,按照计划进行评价
参考答案:D
解析:为了使委托者和承包者真正能够从外包中获益,达到双赢的目的,就产生了外包管理,即委托方依据既定的规范,选择合适的承包商,签订合同,监控开发过程和验收最终成果。
外包管理可参考国外的一些做法,结合具体的实践经验,开展以下一些具体活动:
·按照文档化的规范定义和规划子合同。
·按照文档化的规范,根据承包商完成工作的能力选择承包商。
·把与承包商签署的协议作为管理子合同的基础。
·评审和批准文档化的承包商软件开发计划。
·以软件开发计划为标准,跟踪软件开发过程。
·按照文档化的规范,对于承包商的工作陈述、合同条款、条件以及其他约定进行更改。双方的管理者一起执行定期的状态或协调评审。
·承包商参与定期技术评审和交流。
·按照文档化的规范在所选择的里程碑处进行正式评审,评价承包商的软件工程完成情况与结果。
·软件质量保证组按照文档化的规范监控承包商的软件质量保证活动。
·按照文档化的规范进行验收测试,定期评价承包商的能力。
可见D是对的。A,C是达不到外包管理的目标的。B控制的是结果而不是过程。故D是正确答案。