问题 单项选择题

在进行业务流程改进时,通过对作业成本的确认和计量,消除“不增值作业”、改进“可增值作业”,将企业的损失、浪费减少到最低限度,从而促进企业管理水平提高的方法是______。

A.矩阵图法

B.蒙特卡罗法

C.ABC法

D.帕累托法

答案

参考答案:C

解析:ABC(Activity Based Costing)成本法即“基于活动的成本计算法”。ABC成本法主要用于对现有流程的描述和成本分析。ABC成本法和上一题目中价值链分析法有某种程度的类似,都是将现有的业务进行分解,找出基本活动。但基于活动的成本分析法着重分析各个活动的成本,特别是活动中所消耗的人工、资源等。
ABC法通过对作业成本的确认和计量,以及对所有作业活动的追踪和动态反映,从而消除“不增值作业”、改进“可增值作业”,将企业的损失、浪费减少到最低限度,提高决策、计划、控制的科学性和有效性,促进企业管理水平的不断提高。
矩阵图法:矩阵图法是质量控制工具之一。矩阵图法是指借助数学上的矩阵形式,把与问题有对应关系的各个因素列成一个矩阵图,然后根据矩阵图的特点进行分析,从中确定关键点(或着眼点)的方法。
这种方法,先把要分析问题的因素分为两大群(如R群和L群),把属于因素群R的因素(R1、R2…Rm)和属于因素群L的因素(L1、L2…Ln)分别排列成行和列。在行和列的交点上表示R和L的各因素之间的关系,这种关系可用不同的记号予以表示(如用“○”表示有关系等)。如下图所示。