从在故障监视过程中发现故障，到（）以及对故障分析定位，之后进行故障支持和恢复处理，最后进行故障排除终止，故障管理形成了包含5项基本活动的完整流程。

A．故障记录

B．故障追踪

C．故障调研

D．故障判断

家长咨询初种麻疹疫苗的年龄，护士的回答应是（）。

A.初生

B.3个月

C.4～6个月

D.8个月以上

E.12个月以上