“建立零抱怨系统”要求企业做到（）

A.用长期优质的服务将客户包围，使得竞争对手没有机会接近客户

B.设立客户服务热线，提供24小时服务，并承诺在最短时间内改进客户不满意之处

C.坚持用细微周到的服务来赢得终身大客户

D.建立客户服务的专项基金，用来为客户提供超值的服务

这个标志是何含义？（）

A．公交线路专用车道

B．大型客车专用车道

C．快速公交系统专用车道

D．多乘员车辆专用车道