参考答案：

班杜拉以儿童的社会行为习得为研究对象，形成了其关于学习的基本思路，即观察学习是人的学习最重要的形式。班杜拉认为，学习是个体通过对他人的行为及其强化性结果的观察，获得某些新的行为反应或已有的行为反应得到修正的过程。 观察学习包括注意、保持、复现和动机四个子过程。会受强化的影响。

强化分为三种：

(1)直接强化，观察者因表现出观察行为而受到强化；

(2)替代强化，观察者因看到榜样的行为被强化而受到强化；

(3)自我强化，对自己表现出的符合或超出标准的行为进行自我奖励。