参考答案：

（1）业务层，对合同、票据、报表等业务表现方式进行日常处理；

（2）管理层，包括仓库作业计划、最优化线路选择、控制与评价模型的建立，根据运行信息检测物流系统的状况；

（3）决策层，建立各种物流系统分析模型，辅助管理人员制定物流战略计划。