问题 问答题 简答题 员工必须坚持“授权有限”原则,不得对客户做出哪些承诺? 答案 参考答案:不得超出授权范围或违反职责规定对客户做出有关银行服务品种、范围、利率、手续费率、汇率、还款方式、计息方法等方面的承诺。