问题 单项选择题

在增值业务扣费主动提醒服务外呼过程中,若客户进行其他业务咨询、办理、投诉则()。

A.引导客户再次拨打10086受理;

B.遵循首问责任制;

C.派单处理;

D.不予理会。

答案

参考答案:A

单项选择题
名词解释