网上银行落地业务经办行柜员工作日内处理落地业务的次数不得少于（），每次处理业务的时间间隔不得超过（），并应与落地后续处理的时间（如同城交换时间、联行发送时间）衔接。每天在同城交换和联行发报前柜员必须再做一次落地业务处理。

A、一次、八小时

B、八次、一小时

C、两次、四小时

D、四次、两小时

访谈过程中应当注意不要偏离主题，一旦发现客户已经跑题很远，应当怎样做？