问题
问答题
美国某公司培训计划
[目的]
向基层管理者提供：
(1)连贯的人力资源实践知识和价值。
(2)均等就业机会(EEO)法律要求的目的。
(3)应用这些法律所要求的能力。
[目标]
受训者能做到：
(1)指出受EEO法中关于歧视内容影响的管理区域。
(2)根据EEO法识别哪些是可接受行为，哪些不是
(3)说明如何得到EEO法和《反优先雇用法》有关内容的帮助。
(4)说明为什么会有惩罚和申诉程序。
(5)叙述惩罚和申诉程序，包括涉及哪些人。
[问题]
培训目标主要可分为哪些示例说明。
答案
参考答案：培训目标的类型和示例见表2-3。
表2-3 培训目标的类型和示例 目标的类型 示 例 知 识 受训者应能在入职培训之后，清楚地了解本组织的创始人、主要发展历程、组织结构，初步了解
组织的财务报销、休假、晋升、绩效评估等各项制度，并能了解各部门间的工作与沟通关系 态 度 所有的受训者应明确：有效的入职培训能减少新进员工的麻烦，提高其对组织的归属感，并能从
全局层面认识其工作的重要性 技 能 受训者应能准确使用工作手册和员工手册，在遇到生病、出差等情况时，了解如何按规定行事 工作行为 受训者能将其所了解的组织使命、员工基本行为规范、工作安全等知识、运用到其处理同事、客
户关系的工作行为上去 组织成果 通过入职培训，使员工试用期间流失率降低5%