造成所配制溶液质量分数偏小的原因为溶质的质量偏小或溶剂的质量偏大；围绕这两个原因，对操作中可能出现的原因进行归类分析；如计算错误、称量中有错误操作或药品不纯净含有杂质等等；

故答案为：计算错误：①水算多了；②氯化钠算少了．称量氯化钠时操作错误如：③天平读数有误；④氯化钠和砝码放反了，且用到了游码；⑤左盘放了纸片，右盘未放纸片；⑥天平未调零等．用量筒取水时错误如：⑦水量多了（或取水读数时仰视）．⑧氯化钠中混有杂质；⑨烧杯中有水（任选其三填空即可）．