Excel2000中，在当前工作表的前面插入一张新工作表，可以使用( )菜单中命令
A．格式
B．插入
C．工具
D．编辑
参考答案：B
客户询问是通过询问的方式向被调查者了解服务信息的一种方法，具体有：面谈调查、（）。
A、留置调查
B、电话调查
C、网络调查
D、邮寄调查
确定浇注位置时，重要部位应该向（）
