引起牙龈炎最主要的因素是（）

A.革兰氏阳性杆菌

B.体内菌群紊乱

C.免疫力低下

D.全身慢性消耗性疾病

E.口腔卫生差，菌斑大量堆积

PC机的软件可以分为系统软件和应用软件，下列哪个属于应用软件

A．操作系统

B．程序设计语言处理程序

C．数据库管理系统

D．文字处理软件