问题
单项选择题
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现其目标的有效性和效率,体现质量管理原则的( )。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.过程方法
D.管理的系统方法
答案
参考答案:D
将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,有助于组织提高实现其目标的有效性和效率,体现质量管理原则的( )。
A.以顾客为关注焦点
B.领导作用
C.过程方法
D.管理的系统方法
参考答案:D