在开展客户风险等级分类时，要充分考虑客户是否存在风险决定性要素。一旦客户出现风险决定要素，则应不论其他要素的风险高低，均应将该客户纳入高风险等级。

丁要制作一个以低碳生活为主题的多媒体作品在班会上展示。他把作品的整体框架及每个页面的布局用草图画出来，属于多媒体作品制作过程的（）阶段。

A、素材采集与加工

B、需求分析

C、规划与设计

D、作品集成