问题
问答题 论述题
投诉案例撰写时，取材主要应从哪几个渠道进行考虑？
答案
参考答案：
投诉工单详表、日常工单审核、分公司交流上报、升级投诉及批量投诉整理等。
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投诉案例撰写时，取材主要应从哪几个渠道进行考虑？
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| 阅读下文，回答问题。 康照间，曹练亭为江宁织造。每出，拥八驺，必携书一本，观玩不已。人问：“公何好学？”曰：“非也。我非地方官，而百姓见我必起立，我心不安，故借此遮目耳。”素与江宁太守陈鹏年不相中②，及陈获罪，乃密疏荐陈。人以此重之。其子雪芹撰《红楼梦》一部，风月繁华之述备矣，明我斋③读而羡之。
1．解释下列划线词语在文中的意思。 ①观玩不已（ ） ②风月繁华之述备矣（ ） 2．曹练亭拥八驺而出，手不释卷非为学，请谈谈他携书的用意是什么？ ________________________________________________ 3．选文着重刻画了曹练亭为人所重的形象，尤其他对待陈鹏年的做法更令人称道，从这件事中你看出他是一个怎样的人？ ________________________________________________ |