问题 多项选择题

物流服务管理的内容主要包括()。

A.物流服务的战略管理

B.物流服务的员工管理

C.物流服务的营销管理

D.物流服务的客户管理

E.物流信息服务管理

答案

参考答案:A, C, D, E

解析:本题考查物流服务管理的内容。物流服务管理的内容包括:(1)物流服务的战略管理;(2)物流服务的营销管理;(3)物流服务的客户管理;(4)物流系统与物流中心设计服务管理;(5)运输与配送服务管理;(6)仓储与库存服务管理;(7)包装与流通加工服务管理;(8)物流信息服务管理;(9)物流服务组织与合同管理;(10)物流服务质量与绩效管理。

名词解释
单项选择题 A1型题