（）作为企业文化建设的重要内容之一，有着积极的正面的意义。

A.激励机制

B.收益机制

C.管理机制

D.罚款机制

将社会政策转变为有效的社会福利服务的过程是（）。

A．社会工作

B．个案工作

C．社会工作行政

D．小组工作