问题
简答题
【知法懂法 * * 有道】
2014年3月15日新《消费者权益保护法》实施,其中有八大亮点:实行举证责任倒置;赋予消费者七日反悔权;新增网络等非现场购物信息披露制度;明确个人信息保护;消协可提公益诉讼;定位网购平台责任;明确广告经营者、发布者、代言人、推销人的连带赔偿责任;加大消费欺诈赔偿。
(1)新《消费者权益保护法》强化了消费者的哪些权利?(3)
(2)假如你的合法权益受到侵犯,可以通过哪些途径来 * * ?(3分)
答案
(1)知情权;公平交易权;依法求偿权
(2)如:与销售者协商解决;向消费者协会投诉;向有关部门申诉;向法院诉讼等;通过合法渠道,积极向有关部门提出建议等。 (3分,答出任意3点可以得满分)
题目分析:“消费者七日反悔权”“加大消费欺诈赔偿”,体现了保护消费者的依法求偿权,知情权;“新增网络等非现场购物信息披露制度”体现了保护消费者的知情权等等。
本题主要是回答如何维护自己作为消费者的权利,主要的做法有与销售者协商解决;向消费者协会投诉;向有关部门申诉;向法院诉讼等;通过合法渠道,积极向有关部门提出建议等。